วันที่อัปเดตล่าสุด: 24 ธันวาคม 2025

ชื่อบริษัท: บริษัท จี้อันจิงเค่อไค เขต Qin Nan การค้าจำกัด

ที่อยู่: มุมตะวันออกเฉียงใต้ของทางแยกถนนฮัวจู และถนนจุนซาน, เขตพัฒนาเศรษฐกิจและเทคโนโลยีเมืองจี้อัน, มณฑลเจียงซี (อาคารรวมของ Jiangxi Yitu Industrial Co., Ltd.) ชั้น 3 ห้อง A-4485

กรรมการที่ได้รับอนุญาต: ไท่ หยูซี

รหัสเครดิตทางสังคมรวม: 91360805MAK4575M50

อีเมล: service@mail.jefa-store.com

โทรศัพท์มือถือ: 19272739309

Jefa Store: เรียน ลูกค้าทุกท่าน ขอบคุณที่เลือก Jefa Store สำหรับการเลือกซื้ออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์! Jefa Store เป็นร้านค้าที่ดำเนินธุรกิจอุปกรณ์เสริมอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทยอย่างถูกกฎหมาย โดยจำหน่ายผลิตภัณฑ์หลักในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น อุปกรณ์ป้องกันโทรศัพท์ (เคสซิลิโคนแบบเต็มตัว ฟิล์มกระจกกันมอง), อุปกรณ์ชาร์จ (ที่ชาร์จเร็ว ที่ชาร์จไร้สายแม่เหล็ก ที่ชาร์จในรถยนต์ สายชาร์จถัก), และอุปกรณ์เสียง (หูฟังบลูทูธครอบหูแบบตัดเสียงรบกวน หูฟังบลูทูธสำหรับออกกำลังกาย และหูฟังบลูทูธทั่วไป) เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยปฏิบัติตามหลักการ "ถูกต้องตามกฎหมาย ชอบธรรม จำเป็น และสุจริต" เพื่อให้แน่ใจว่าความเป็นส่วนตัวของลูกค้าจะได้รับการคุ้มครอง เราจึงได้จัดทำเอกสารนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อแจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของท่าน โปรดอ่านและทำความเข้าใจให้ดี

1. ขอบเขตและวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นที่ท่านให้หรือเกิดขึ้นจากการใช้บริการของเรา ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น โดยการเก็บข้อมูลทั้งหมดมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บริการของเราดำเนินการได้ตามปกติ:

1. ข้อมูลจำเป็น: ข้อมูลที่เก็บเมื่อท่านทำการสั่งซื้อ เช่น ชื่อ, เบอร์ติดต่อ (หมายเลขโทรศัพท์/อีเมล), ที่อยู่สำหรับจัดส่ง เพื่อการดำเนินการคำสั่งซื้อ (การจัดเตรียมสินค้า การจัดส่ง และการแจ้งเตือน); ข้อมูลบัญชีที่ใช้ชำระเงินที่เก็บเฉพาะเพื่อการชำระเงิน ไม่มีการเก็บข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียด
2. ข้อมูลเสริม: บันทึกการติดต่อสื่อสารระหว่างท่านและฝ่ายบริการลูกค้า (เช่น อีเมล ข้อความคำถาม ความต้องการสินค้าที่เหมาะสม ข้อเสนอแนะ ฯลฯ) เพื่อให้สามารถตอบคำถามและแก้ไขปัญหาหลังการขายได้อย่างแม่นยำ; ข้อมูลการสั่งซื้อ (สินค้าที่ซื้อ เวลาในการสั่งซื้อ จำนวนเงินที่ชำระ ฯลฯ) เพื่อการตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ การติดตามการบริการหลังการขาย และการปรับปรุงสินค้าและบริการ (เช่น ปรับสต็อกสินค้าตามสินค้ายอดนิยม)
3. ข้อจำกัดในการเก็บข้อมูล: เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ และไม่เก็บข้อมูลเสริมโดยบังคับท่านท่านสามารถเลือกได้ว่าจะให้ข้อมูลเสริมหรือไม่

2. การเก็บรักษาและการคุ้มครองความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีระบบป้องกันความปลอดภัยข้อมูลที่ครบวงจรเพื่อป้องกันการรั่วไหล สูญหาย หรือการแก้ไขข้อมูล:

1. การเก็บรักษาข้อมูล: ข้อมูลที่เก็บจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยตามมาตรฐาน ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสในการปกป้องข้อมูลที่สำคัญ (เช่น ข้อมูลการติดต่อ ที่อยู่จัดส่ง); ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น และจะถูกทำลายหรือไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่จำเป็น (โดยทั่วไปหลังจากคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์และสิ้นสุดการรับประกันหลังการขาย ซึ่งโดยปกติจะเป็น 30 วันหลังจากรับสินค้า)
2. การป้องกันความปลอดภัย: มีการติดตั้งไฟร์วอลล์ ระบบตรวจจับการบุกรุก และการทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ; การเข้าถึงข้อมูลจะถูกจำกัดให้เฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เช่น ฝ่ายบริการลูกค้าและการจัดการคำสั่งซื้อ และมีการบันทึกทุกการกระทำที่ทำกับข้อมูล พนักงานต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและห้ามการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว
3. กลไกการสำรองข้อมูล: เราจะสำรองข้อมูลลูกค้าอย่างสม่ำเสมอในที่เก็บข้อมูลที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายจากความผิดปกติของอุปกรณ์ หรือภัยพิบัติธรรมชาติ

3. การใช้งานและการแบ่งปันข้อมูล

เราจะใช้ข้อมูลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ขยายการใช้งานออกไปโดยไม่ได้รับอนุญาต:

1. การใช้งานภายใน: ใช้เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อ ตอบกลับคำถามจากฝ่ายบริการลูกค้า และปรับปรุงบริการ เช่น ใช้บันทึกการติดต่อในการตอบคำถามเกี่ยวกับการใช้สินค้าที่เหมาะสม หรือใช้ข้อมูลการสั่งซื้อเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดส่งให้เร็วขึ้น
2. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม: จะแบ่งปันข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมาย เช่น การแบ่งปันที่อยู่จัดส่งกับบริษัทขนส่งเพื่อจัดส่งสินค้า โดยจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นหลังจากการจัดส่งเสร็จสิ้น
3. ข้อมูลข้ามพรมแดน: หากมีการส่งข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการตามกระบวนการที่ได้รับการอนุมัติ เช่น การประเมินความปลอดภัยหรือการทำสัญญามาตรฐาน เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลของไทยและพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง

4. สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

ท่านสามารถใช้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล, แก้ไข, ลบข้อมูล โดยการติดต่อผ่านทางอีเมล service@mail.jefa-store.com

1. การขอข้อมูลและการแก้ไข: ท่านสามารถขอข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และหากพบข้อผิดพลาด เช่น ที่อยู่จัดส่งผิดพลาด ท่านสามารถขอให้ทำการแก้ไข
2. การลบข้อมูลและการยกเลิกการอนุญาต: ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย) หรือยกเลิกการใช้ข้อมูลได้ โดยจะไม่กระทบต่อการดำเนินการที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้
3. ช่องทางการใช้สิทธิ์: สามารถส่งคำร้องขอไปที่อีเมล service@mail.jefa-store.com และเราจะตอบกลับในเวลาทำการ

5. การอัปเดตนโยบายและการแจ้งให้ทราบ

1. การอัปเดตนโยบาย: เรามีสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวตามการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือความจำเป็นในการดำเนินงาน และจะประกาศนโยบายใหม่บนเว็บไซต์ของเรา
2. การแจ้งการเปลี่ยนแปลง: หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เช่น ขอบเขตการเก็บข้อมูลหรือการแบ่งปันข้อมูล เราจะส่งอีเมลแจ้งให้ท่านทราบ

6. การปรึกษาและการร้องเรียน

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือพบปัญหาด้านความปลอดภัยของข้อมูล เช่น การรั่วไหลของข้อมูล กรุณาติดต่อเราที่:

อีเมลสำหรับคำถาม/การร้องเรียน: service@mail.jefa-store.com

เวลาทำการ: จันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00)

เราจะตอบกลับท่านภายใน 2-4 ชั่วโมงในเวลาทำการ และจะจัดการในวันทำการถัดไปหากอยู่ในเวลานอกทำการ